Inloggen
Uw mandje is leeg
Algemene Voorwaarden
Leverings en Betalings voorwaarden van de Waterfunshop/ solarsunrings benelux.
1 Aanbiedingen
1a Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van solarsunrings benelux zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze algemene verkoopvoorwaarden van toepassing.
1b Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat de voorwaarden door u aanvaardt zijn.
2. Overeenkomsten
2a Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door solarsunrings benelux. Solarsunrings benelux is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd deelt solarsunrings benelux dit binnen vijf werkdagen mede na ontvangst van de bestelling.
3. Prijzen en aanbiedingen
3a Alle aanbiedingen van solarsunrings benelux zijn vrijblijvend en solarsunrings benelux heeft het recht om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
3b Alle prijzen zijn vermeld in euro inclusief de geldende Nederlandse BTW en exclusief verzendkosten.
3c Solarsunrings benelux heeft het recht om bestellingen waarvoor de prijs foutief is aangegeven (en waarvoor een redelijk vermoeden kan bestaan dat de prijs inderdaad foutief is), te annuleren.
3d Prijzen anders vermeld dan in onze waterfunshop van eventuele oudere internet aanbiedingen of advertenties of beurzen/tentoonstellingen zijn alleen geldig indien wij de opdrachts aanvraag goedkeuren.
3e Er worden altijd verzendkosten berekend. Indien er geen verzendkosten vermeld staan dan kunt u deze opvragen. De opdracht is pas compleet als de verzendkosten betaald zijn.
4. Retourzendingen
4b Alle artikelen kunnen binnen 7 dagen na ontvangst zonder meer retour gestuurd worden mits in ongeopende originele verpakking, met uitzondering van o.a. stalen deuren, Actie artikelen en artikelen die niet meer na gebruik in de originele staat terug te brengen zijn, denk daarbij aan solarsunrings en zwembadverwarmingssystemen die met water in aanraking geweest zijn), waarna het betaalde geld (met uitzondering van transportkosten en eventuele verkoopskosten zoals e-bay -credit-kaart commissies, wisselkoersverliezen... ) terug ontvangt. Hierbij geldt echter nadrukkelijk dat de artikelen in ongeschonden staat bij solarsunrings benelux in Venlo worden afgeleverd. Bij ingesealde producten zoals de Solarsunrings moet de sealing nog origineel gesloten zijn, dus indien men deze uit de originele sealing haalt is geen geld terug mogelijk. Eenmaal beschadigde of gebruikte artikelen, kunnen door ons niet meer ter verkoop aangeboden worden en worden door ons niet teruggenomen. Bij deuren door ons geleverd is geen teruggave achteraf mogelijk. Deuren dienen bij aankomst onmiddelijk worden nagekeken op eventuele beschadigingen. Indien een deur dusdanig beschadigd is dat hij niet meer acceptabel is dan dient de klant de deur te weigeren en gelijk weer met de courier mee laten terugnemen. Bij acceptatie gaat de klant ermee akkoord dat de deur in onbeschadigde staat is afgeleverd. Eenmaal geaccepteerde deuren nemen wij niet meer terug. Wij geven geen enkele garantie op afgeprijsde deuren.
4c verplicht is te controleren of de bij u thuis bezorgde artikelen voldoen aan de bestelling. Indien dit niet het geval is dan kunt u dit binnen 7 dagen melden per e-mail aan solarsunrings benelux onder vermelding van het factuurnummer in het onderwerp van je e-mail, en een duidelijke verklaring waarom het artikel niet voldoet. Solarsunrings benelux zal dan het artikel vervangen of de betaling ongedaan maken indien is aangetoond dat u het artikel niet accepteert op gegronde redenen en indien het artikel ongebruikt is en wordt terugbezorgd in de gesloten oorspronkelijke verpakking.
4d In het uitzonderlijke geval dat je een artikel wordt toegezonden dat niet voldoet aan de bestelling dan behoudt solarsunrings benelux zich het recht voor het artikel te vervangen door een nieuw exemplaar of het betaalde bedrag te retourneren. Solarsunrings benelux neemt in het geval van vervanging de retour verzendkosten voor haar rekening.
4e Indien u iets terug stuurt, volg dan de volgende stappen: 1) Stuur een e-mail zodat wij uw zending verwachten. Vermeld in het onderwerp van uw e-mail het factuurnummer dat u hebt ontvangen en de reden van de retour. Dus onaangemelde retouren sturen wij onmiddelijk weer retour afzender. 2) Verpak de artikelen zo dat beschadiging wordt vermeden. 3) Adresseer de artikelen, voeg een brief met een beschrijving van de reden waarom u het terugstuurt bij het pakket.
5. Betalingen en facturatie
5a Betaling dient in principe te geschieden voor de levering of ten laatste bij de levering. Indien de producten worden afgehaald bij solarsunrings benelux is alleen cash betaling mogelijk, indien onder Rembours gestuurd wordt dan betalen bij de bezorger van het pakket, dit is meestal in Nederland en Belgie TNT of de Belgische post Duitsland DHL. Bij uitzondering kan een betaling na afhaling worden toegestaan. In dat geval moet de betaling verricht zijn binnen de week na de afhaling.
5b Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door solarsunrings benelux bent u een bedrag van 15 euro aan administratiekosten verschuldigd en indien solarsunrings benelux haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste twintig procent (20%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van solarsunrings benelux om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
5c Indien u met enige betaling in gebreke bent, is solarsunrings benelux gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
5d Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door solarsunrings benelux
6. Levering
6a De door solarsunrings benelux opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voorzover dat noodzakelijk is. Dit kan op zijn vroegst 1 maand nadat wij de betaling van u hebben ontvangen.
6b Levering van de producten zijn altijd naar factuuradres behalve indien dit bij de bestelling of bij betaling anders wordt aangegeven.
7. Eigendomsvoorbehoud
7a De eigendom van geleverde producten gaat pas op u over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan solarsunrings benelux verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over
8. Product niet afgenomen.
8a Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen 10 dagen na aflevering aan solarsunrings benelux te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien het product en de originele gesealde verpakking waarin het product zich bevind, onbeschadigd en gesloten is, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen en eventuele verkoopskosten zoals e-bay -credit-kaart commissie, wisselkoersverliezen etc. voor uw rekening zijn.
9. Garantiegevallen
9a Solarsunrings benelux geeft 1 jaar garantie op het volledige systeem en 2 jaar garantie op productiefouten en materiaal fouten. Indien een defect product wordt binnengebracht voor garantie-omruiling die duidelijk een productiefout uitwijst, dan zal solarsunrings benelux het product onmiddellijk omruilen. Indien er twijfel bestaat over het al dan niet aanwezig zijn van een productiefout, zal vervanging slechts plaats vinden na overleg met de fabrikant .
10. Elektronische communicatie en bewijs
10a Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van gegevens en berichten ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen klant en solarsunrings benelux (dan wel door klant ingeschakelde derden), is solarsunrings benelux niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld aan de zijde van solarsunrings benelux.
10b De administratie van solarsunrings benelux geldt als volledig bewijs van het bestaan, de inhoud en de uitvoering van de overeenkomst met de klant in een eventuele gerechtelijke procedure, tot op tegenbewijs door de partij, die zich beroept op het feit dat het bewijs niet betrouwbaar is. elektronische communicatie geldt eveneens als bewijs.
11. Overmacht
11a Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft solarsunrings benelux in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat solarsunrings benelux gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
12b Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan solarsunrings benelux kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
12. Diversen
11a Indien een of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met solarsunrings benelux in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door solarsunrings benelux vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
12b Solarsunrings benelux is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
13a Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing13b Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland en bij de Rechtbank te Roermond.
